云计算能否成为SMB信息化的中流砥柱?

  很多业界专家原本以为,云计算只是IT界又赶了一次时髦,一阵吹过之后,浮云将会散尽。但是,随着国际巨头的全方位启动云计算战略,地方政府投资的介入,以及华为、阿里巴巴等国内IT企业相继驻足云端,让云计算继续成为新时代企业信息化以及服务商都愿意舞动的转型大旗。

  由于云计算的灵活部署、随需随用、按需定制、性价比高等特点,无需太多IT基础设备投入,受到不同层次的企业用户的青睐。云计算或者私有云,对于大型企业可能吸引力在于集中内容资源提高利用率,提高IT投资回报率,而对于中小企业信息化来说,更大的意义在于性价比高。一位采用亚马逊PaaS平台的企业负责人在接受采访时也曾表示,这个价格相对于自建平台投入产出比要高很多,所以我们使用它。我们不难看出云计算带来的是廉价信息化,对于信息化方式来说是一种模式创新。

  那么,云计算这种新的服务模式究竟能够给中小企业信息化创新带来什么影响呢?在8月10日中关村在线承办的《云时代 2011中小企业信息化创新高峰论坛》上,很多专家都给出了自己的观点。

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  《云时代 2011中小企业信息化创新高峰论坛》现场论坛

  我国中小企业信息化现状分析

  当前我国中小企业发展迅速,在国民经济和社会发展中的地位和作用与日增强,据统计中小企业也占我国企业总数的99%以上,创造了最终产品和价值占GDP的60%,上交的税收占全国的税收50%,提供了约80%城镇就业岗位,完成了约65%的发明专利和80%以上的新产品开发。中小企业以其灵活的运行机制和市场适应能力成为推动中国经济社会发展的重要力量。

  虽然我国制造业占了全球制造业的19.8%,超过美国19.4%,成为全球第一大的制造业的大国。但是,这19.8%的工业产值是用了1.1亿人创造的,而美国的19.4%仅仅用了1000万工人创造,GDP按人均排名非常落后。因此十二五国务院推出要转型升级,转变经济发展方式,已经到了刻不容缓的地步。

  众所周知我国的中小企业数量非常的庞大,但是具体这个数据有多大?工信部中小企业司副司长王健翔透露了一组最新统计数据:目前我国约有5000万家企业,其中有1100多万户是法人注册实体,其余3800多万家是个体工商户。如此庞大的企业群,正在成为我国国民经济发展和社会发展的重要基础。所以,促进中小企业的发展是保持国民经济平稳健康发展的重要内容,也是保民生和稳定社会的长期重要的战略任务。

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  工信部中小企业司副司长 王健翔

  但是,2008年以来自美国的金融海啸,使得很多中小企业出口受阻内需不足、资金链断裂,沿海地区很多中小企业出现倒闭或亏损现象。王健翔表示:“从工信部的统计数据来看,目前有30%的中小企业是亏损状态。”

  虽然,我国中小企业企业数量众多,承担重要社会作用,但是当前的中小企业信息化水平却十分落后。工信部对中小企业信息化水平做过统计:中小企业上网率达到90%,利用信息网络做营销、采购、电子商务比例只有10%。所以,提高众多中小企业信息化水平将直接促使我国经济的发动机更加高速地运转。

  同时,我们也看到中小企业信息化水平受信息化本身的制约,中小企业缺乏技术人才、缺乏资金投入,甚至是缺乏正确的认识,使得中小企业信息化的水平相对比较低的。

  来自IBM大中华区云计算中心技术总监方兴也从中小企业本身的现状分析了国内的中小企业的信息化现状。

  第一,市场竞争压力大,包括人员压力,资金压力都非常大。

  第二,人员技能的水平参差不齐,大部分人的教育水平不足。

  第三,资金缺乏,缺乏信息化的长远规划,行业的应用和信息化是没有的。

  第四,缺乏信息化的投入,每年的信息化投入在50万之内,在营业额的比例是1%。

  面对中小企业信息化遇到的种种困难,国家工信部正在积极调查研究,制定应对方案希望帮助中小企业尽快摆脱困境。王健翔表示:“工信部在十二五的规划当中,明确提出来要加强中小企业信息化,从法定的环境,项目资金的支持,公共服务平台的建设加强中小企业的两化融合。”

  云计算应用你触手可及

  业界云计算的出现为解决中小企业信息化的难题提供了新的思路,其技术特点和业务模式,对转变中小企业发展方式提高经营管理水平、生产效率和市场竞争力具有促进和支撑作用。

  云计算首先要解决的是企业内外部信息互联互通的问题。库副总裁傅毅认为,中小企业可以通过公共服务云平台实现企业与上下游之间的互联互通。傅毅提出企业2.0的应用,所有的企业都可以基于同样的协同平台,充分的和互联网商业模式进行充分的融合,使得以人为中心,以业务为中心的模式,变得更加的清晰,可以通过社会化的平台,包括企业的技术,实现和自己的客户直接互动,和供应商紧密协同,通过能够充分的将现有的互联网的技术、互联网的平台和企业的信息化管理结合在一起。

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  据了解,目前用友的伟库和畅捷通都已经与北京市祥云工程进行积极地合作,通过这个政府出台搭建的平台,向中小企业提供云服务。

  联想研究院副院长杜晓黎也认为,云时代中小企业有很大的机会。他解释说:首先,用云计算的方式来做服务而非IT,这对业务流程的改进是非常大。云计算让中小企业也能享受到以往只有大型企业才能做到的信息化水平,这一举措让中小企业发展大大受益。同时,他总结云计算三个价值,降IT产本、改进业务流程以及效率提高,他认为每个价值的提升都是5-10倍以上。

  很多人可能会觉得云计算遥不可及,但是通过我们身边出现的一些应用,你会发现其实云计算应用已经变得触手可及了。畅捷通云事业金融支付总经理陈春光指出,日常我们经常见到的手机、手机钱包、地图、微信、手机版的财务软件,这些都是云计算比较简单的代表。

  云计算的本质是创业模式的创新,有价值的主张,以后有太多的创新模式,包括细分市场,价值链。新时代的到来,商业模式也应该改变,要打造属于企业自己的商业模式。虽然,目前的云计算仍未能成功落地,但是已经有开始畅想云计算对未来工作和生活的影响了。金蝶中小企业事业部产品市场部总经理柴晓波坚信,未来的生活和工作,一定会被云计算和云的时代改变,所以必须要着眼于未来,来思考如何制定云战略。

  云计算该如何前行

  云计算的特点在满足了中小企业信息化的需求同时,也会在两者融合的过程中遇到一些难题。安全性无法保障是目前业界热议的焦点问题。

  2011年4月份,美国亚马逊公司的云计算服务发生严重的宕机事故,导致包括问答网站Quora、手机地理位置社交网络服务商Foursquare及社交媒体Reddit等在内的数千家商业客户受到了影响,服务器宕机时间甚至超过了24小时。(想了解更多安全事故,请查看《英雄难过“安全”关》专题)当然,还有很多国际IT巨头都在云计算的安全事故上栽过跟头。

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  不过,凡事都有两面性。云计算在提供了灵活部署、随需随用、按需定制、性价比高的云服务,它让中小企业可以一起均摊昂贵的IT设备和软件的费用,只需像交房租一样就可以享受服务。当然,它在带来低廉成本的同时也会滋生其他东西。数据安全性成为云计算逃避不了的话题。因为云计算这种新生事物本身因为互联网的成熟而发展起来的,它势必会因为互联网而受到安全的挑战。

  是不是,云计算在遇到安全问题,就裹足不前了呢?4月份亚马逊云服务中断时间并没有给其业务造成太大的影响。有很多其客户在后期接受采访时,表示,他们已经考虑到,云计算的安全问题,并没有完全依赖云计算服务处理重要的业务,所以这次事件并没有给他们造成太大损失。这也许就是中小企业如何合理应用云服务的参考答案了!
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