80%受访者认为微博等社交网站会影响工作效率

快乐无极 , 2012/06/09 23:25 , 业界新闻 , 评论(0) , 阅读(4718) , Via 解放日报 | |
日前,前程无忧发起了“微博会影响工作效率吗”的调查,有492家企业的人力资源管理者(HR)和207位个人参与了此次调查。调查显示,微博等社交媒体的普遍使用对职场产生了明显的影响。只有17.9%(125人)的受访者认为,微博对员工或个人行为没有产生明显的影响。有意思的是,认为“无变化”的基本都是个人。最主要的理由是即使不上微博,也可以看视频、网购和闲逛。

HR对微博呈现出左右为难的态度。认为“微博令工作效率下降”的HR占了主流,他们的担忧不只在于社交网络使员工的注意力分散,更主要的是,员工很容易在此传播他们要求保密的信息,特别是负面的信息。前程无忧首席人力资源专家冯丽娟认为:一方面,员工对薪酬增长的高预期,迫使企业逐年加快涨薪步伐;另一方面,由于工作专注度下降,雇主们普遍认为中国人才的性价比呈下降趋势。但是,在工作场所内提供员工社交网络工具已是大势所趋。越来越多的企业正在研究,如何在社交网络进行营销和客户交流,以及如何有效控制员工社交网络上的行为,并借助社交网络管理员工关系。

尽管超过半数的个人受访者也承认,微博上实时更新的热点信息使集中注意力变得困难,但是34%的个人表示,社交网络庞杂的信息和分享能给工作带来帮助。同时,46位个人受访者表示,在微博上的宣泄可以缓解矛盾,甚至有助于管理者了解自己。冯丽娟表示,在社交网络上负面信息和促销信息传得最快,建议企业先行一步,定义员工可以在社交网络上传播的信息范围,以免引起纠纷甚至法律诉讼,此外在企业内应畅通言路,减少员工在网络上“宣泄不满”的频率。
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